Front Desk Receptionist

Root Nest Cemerlang sedang mencari Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu, mengelola informasi reservasi, dan memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang ramah, fasilitas yang lengkap, dan kesempatan untuk berkembang dalam karir. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tanggung jawab, dan semangat pelayanan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

Silakan kirimkan lamaran Anda beserta CV dan foto terbaru ke email: [email protected].

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola informasi reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengelola front office dan menyimpan dokumen dengan rapi.
• Melaporkan masalah atau kejadian yang terjadi di area front desk.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.
• Menangani keluhan tamu dengan baik dan tepat.
• Melakukan tugas-tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Receptionist.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Kemampuan mengoperasikan komputer dan perangkat lunak front office.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Memiliki kemampuan multitasking yang baik.
• Memiliki semangat pelayanan yang tinggi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait