Gues Relation Officer

Bergabunglah dengan tim kami di Reload Sanctuary di Denpasar dan menjadi bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan pengalaman santai terbaik bagi para tamu kami. Sebagai Guest Relation Officer, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam menyambut tamu, mengatur tempat duduk, menangani reservasi, dan memastikan aliran tamu berjalan lancar. Di Reload Sanctuary, kami percaya bahwa setiap detail sangat penting, dan kami mencari seseorang yang memiliki semangat tinggi, ketelitian, dan kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami mencapai tujuan tersebut.

Di sini, Anda akan bekerja setiap hari dengan berbagai tamu dari berbagai latar belakang, dan Anda akan menjadi perantara antara mereka dan layanan kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan, dengan banyak kesempatan untuk berkembang dan belajar. Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin memberikan pengalaman tak terlupakan bagi para tamu kami, maka ini adalah tempat yang tepat untuk Anda.

Reload Sanctuary adalah tempat di mana kami menciptakan pengalaman santai yang unik dan mengesankan. Kami mencari seseorang yang memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan. Jika Anda siap untuk menerima tantangan dan berkontribusi pada kesuksesan kami, maka mari bergabung dengan kami di Reload Sanctuary.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional
• Mengatur tempat duduk dan memastikan kenyamanan tamu
• Menangani reservasi dan memastikan ketersediaan tempat duduk
• Memastikan aliran tamu berjalan lancar dan efisien
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia
• Menyelesaikan keluhan tamu dengan cepat dan efektif
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen
• Memastikan kebersihan dan ketertiban area yang ditanggung jawab

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Guest Relation Officer, Resepsionis, atau posisi terkait
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat berubah
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen
• Kemampuan untuk menggunakan sistem reservasi dan manajemen tamu seperti CRMs atau sistem booking online
• Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan
• Memiliki sertifikasi dalam pelayanan tamu akan menjadi nilai tambah

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait