Customer Relationship Executive - Branch Bekasi
Dapatkan kesempatan untuk membangun kembali hubungan dengan nasabah lama di BFI Finance Indonesia, Bekasi. Sebagai Customer Relationship Executive, Anda akan bertanggung jawab untuk menawarkan kembali pinjaman kepada nasabah yang pernah menjadi konsumen kami. Dengan pengalaman di industri keuangan, Anda akan menganalisis kembali kelayakan calon nasabah yang pernah mengajukan pinjaman di BFI. Bergabunglah dengan kami dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami di Bekasi.
BFI Finance Indonesia telah beroperasi selama puluhan tahun dengan komitmen untuk memberikan layanan keuangan terbaik kepada nasabah. Di Bekasi, kami terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan keuangan masyarakat lokal. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bekerja secara langsung dengan nasabah, memastikan mereka mendapatkan solusi keuangan yang tepat dan terjangkau.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menawarkan kembali pinjaman kepada nasabah lama yang pernah menggunakan layanan BFI.
- Menganalisis kelayakan calon nasabah yang pernah mengajukan pinjaman di BFI.
- Membangun hubungan yang kuat dengan nasabah melalui komunikasi yang efektif.
- Mengumpulkan dan menganalisis data nasabah untuk meningkatkan pelayanan.
- Memberikan solusi keuangan yang tepat dan terjangkau kepada nasabah.
- Melaporkan perkembangan nasabah secara berkala kepada manajemen.
- Mengikuti dan menerapkan kebijakan serta prosedur perusahaan yang berlaku.
- Menjadi perwakilan BFI di acara-acara dan pertemuan dengan nasabah.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Ekonomi, Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer relationship atau sales di industri keuangan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan yang kuat dengan nasabah.
- Mampu menggunakan software CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
- Memiliki kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang baik.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang keuangan atau customer service adalah nilai tambah.
- Berpengalaman dalam mengelola dan menganalisis data nasabah.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang